介護・保育の現場で生まれる、ご利用者様の「その方らしさ」につながる好事例。そこに共通する「うまくいく」要素を言語化し、どの現場でも、どなたでも取り入れやすくできるようパターン・ランゲージという手法をとり、広く公開していきます。